Товары для животных

Ежедневно с 10:00 до 22:00 (по Москве)

Ваша корзина

В корзине пусто

Доставка и оплата

Доставка по Москве и Московской области ( розница )

  • При заказе от 2500 р. доставка по Москве и в пределах 5 км от МКАДа – БЕСПЛАТНАЯ.
  • При заказе до 2500 р. стоимость доставки 200 руб. 
  • При заказе до 1500р. стоимость доставки 250 руб.
  • При заказе до 1000р. стоимость доставки 350 руб.
  • Доставка свыше 5 км от МКАД - 20руб./км*


*отсчет километража производится от МКАД
** расчет километража производится с помощью Яндекс Карты

- Все заказы предварительно согласовываются. Мы свяжемся с Вами, в рабочее время для   подтверждения заказа и договориться об  удобном для обеих сторон, времени доставки.

- Обычно доставка осуществляется в течении 1-3 дней, после оформления заказа.

- В случае отсутствия или неисправности лифта, подъём товара осуществляется силами заказчика, или курьером платно, из расчета 25 руб/этаж, за каждые 20 кг веса заказа.

- Бесплатный подъем товара осуществляется не более 20 кг. и не выше 5-го этажа.

Доставка по Москве и Московской области ( опт, питомники, магазины и пр.)

- Доставка осуществляется на индивидуальных условиях.

Важно! Если въезд на вашу территорию платный, то доставка осуществляется ТОЛЬКО до въезда, если иное не оговаривалось при её оформлении. В случае необходимости заранее закажите пропуск для въезда на вашу территорию.

Отказ от заказа.

В случаях отказа от заказа, в момент, когда курьер довез заказ до получателя, клиент оплачивает затраты на доставку.

Доставка в регионы России.

Мы отправляем заказы через ТК:  ПЭК, Байкал Сервис, Деловые Линии, Вoxberry.

- Доставка товара осуществляется транспортными компаниями по России и в страны таможенного союза.

- Минимальная сумма заказа для отправки в регионы России составляет 2900 рублей.

- Доставка от суммы заказа 5000 руб. по России БЕСПЛАТНО  до пункта выдачи Транспортной компании Вашего населенного пункта! 

- В случае бесплатной доставки, наша компания осуществляет доставку товара исключительно в города присутствия терминалов Транспортных компаний. 

- Адресная доставка "до дверей" населенного пункта Покупателя осуществляется за дополнительную плату по тарифам, действующим в Транспортных компаниях на момент доставки. Оплата при этом производится Покупателем при получении товара экспедитору транспортной компании, доставившего товар.

 После отправления  заказа, мы сообщим Вам номер транспортной накладной (трек-номер), по которому Вы сможете отследить текущее местонахождение Вашего груза на сайте транспортной компании.

- Внимание! Продавец не несет ответственность за сохранность и целостность товара во время его доставки до Покупателя Транспортной компанией до пункта назначения. При получении товара на терминале ТК необходимо проверять вес товара и целостность упаковки. В случае обнаружения при приемке товара несоответствия заявленного веса фактическому, повреждения упаковки, частичной порчи товара, внутритарной недостачи товара и.т.д. необходимо требовать от ТК составления акта с указанием всех обнаруженных недостатков за подписью уполномоченного лица ТК и печатью для возмещения возможных убытков Покупателя по ненадлежащей доставке товара Транспортной компанией.

Претензии.

- Претензии по товару принимаются в письменном виде по электронной почте в течении 3-х дней.

- Обмен или возврат товара подлежащего обмену/возврату - 350 рублей (оплата услуги курьера).

Скидка 3% на первую покупку!

Подпишитесь и получите скидку!